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Category Archives: GESTIONE RIPARAZIONI

GESTIRE AL MEGLIO L’ASSISTENZA TECNICA Quando le richieste di riparazione non sono un problema

Per i negozi che le includono tra le proprie attività, la gestione delle riparazioni non è cosa sempre facile. Le richieste di manutenzione devono tenere conto di diversi parametri, tra cui il motivo della richiesta, il danno specifico e come è stato prodotto, se l’articolo è ancora in garanzia o meno….

Inoltre a volte ci si appoggia a collaboratori esterni alla propria azienda, quindi diviene necessario specificare il maggior numero di dati possibili per gestire al meglio le commesse e la conseguente retribuzione della manodopera.

Risulterebbe molto più semplice se l’intero iter di questa attività potesse essere automatizzato con un programma gestionale specifico che organizzasse senza problemi l’eventuale assistenza tecnica, partendo dalla telefonata del cliente, fino alla fatturazione finale del lavoro.

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